С конца октября клиенты ЦОН будут оповещаться о готовности документов посредством SMS-сообщений
|
|
20.10.2008 Казахстан С конца октября клиенты ЦОН будут оповещаться о готовности документов посредством SMS-сообщений - глава Минюста РК С конца октября клиенты центров обслуживания населения (ЦОН) будут оповещаться о готовности своих документов посредством SMS-сообщений. Об этом на заседании правительства сообщила глава Минюста РК Загипа Балиева. "С конца октября клиенты ЦОН в автоматическом режиме будут оповещаться о готовности своих документов посредством SMS-сообщений и автодозвона на домашние телефоны", - сообщила З. Балиева. Она пояснила, что данный вид услуги связан с введением в эксплуатацию 3 сентября в ЦОНе Астаны call-центра, который функционирует в столице в пилотном режиме. "В настоящее время прорабатывается вопрос о подключении к call-центру ЦОНов областных центров и Алматы", - пояснила министр. Кроме того, по ее словам, в Минюсте внедряется единая корпоративная сеть органов юстиции, которая обеспечит совместное функционирование всех ведомственных информационных систем (ЗАГСа, органов документирования и регистрации населения, регистрации юридических лиц и прав на недвижимое имущество, ЦОНов) и позволит использовать IP-телефонию для оперативной обработки документов, принимаемых от населения. "Для дальнейшего совершенствования процедур документирования и регистрации населения до конца текущего года будет внедрена информационная система "Регистр документирования населения", которая позволит полностью автоматизировать процесс документирования и регистрации населения вплоть до фотографирования непосредственно в ЦОНах с заполнением электронного формуляра", - отметила З. Балиева. "В связи с этим гражданам не придется заполнять многочисленные бумаги, они смогут в течение нескольких минут зарегистрироваться по месту жительства", - пояснила она.
|